札达县开展2021年“3.15”国际消费者权益日宣传活动

为隆重纪念2021年“3.15”国际消费者权益日，进一步推动实现消费者权益保护共建共治共享，紧紧围绕“保护消费安全 共筑诚信札达年”主题，结合我县新冠肺炎疫情防控常态化实际，充分发挥市场监管职能作用，做好“3.15”期间有关工作，开展丰富多彩的系列活动，着力营造安全放心的消费环境，切实保护消费者合法权益，积极营造我县安全放心的消费环境。

一是开展集中宣传。通过悬挂宣传横幅、设立宣传台、咨询台、现场投诉台，讲解识假辨假常识。引导广大消费者依法主张自身权益，倡导经营者诚实守信依法经营，营造良好的信用环境。此次重点宣传《消费者权益保护法》《中华人民共和国商标法》《产品质量法》《中华人民共和国食品安全法》《价格法》《中华人民共和国民野生动物保护法》《反不正当竞争法》《广告法》《标准化法》等法律法规进行宣传，重点解读产品质量法律责任、网络购买商品七日无理由退货、产品“三包”、缺陷产品召回和《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等与新冠肺炎疫情防控、消费者权益密切相关的法规制度。深化消费教育引导，普及消费知识，引导和支持广大消费者提高自我保护意识，科学、理性、安全消费，依法维护自身合法权益，共发放宣传资料400余份、宣传保温杯100个，宣传玻璃杯100个，宣传纸巾盒100个，宣传围裙100个，宣传布袋50个。

   二是开展网络宣传。通过微信公众号发布“12315”消费警示，为消费者送上提醒，同时也向不法经营者发出警告，以提高消费者自我保护能力和经营者守法经营意识。通过微信公众号等网络媒体进行“3·15”网上宣传，积极营造“3·15”宣传活动氛围。

三是开展市场检查。3月11日、12日，组织执法人员在县城范围，扎实开展3.15国际消费者权益日市场专项检查，重点对超市、餐饮经营主体、农贸市场，主要检查各经营主体严格按照疫情防控相关工作要求是否执行环境卫生和消毒消杀等工作，是否存在销售假冒伪劣、过期变质食品，是否存在哄抬物价等价格违法行为。此次专项检查，共检查各类经营主体24户次，出动执法人员6人次，检查中未发现上述相关违法行为。

四是及时受理消费投诉举报。为及时受理12315消费者申诉平台转办的投诉举报，“3·15”期间严格落实值班制度，实行专人24小时值班，确保及时受理消费者投诉举报。我局“3·15”期间未收到投诉举报。

五是“3.15”假劣、过期、变质食品集中销毁活动。将2020年依法查处的“三无”、过期变质食品、假冒伪劣商品拉至垃圾填埋场进行了集中填埋处理，涉及89余类品种，共出动执法车辆4辆，执法人员6人，共计0.353吨，有效警示震慑了食品违法犯罪行为，净化了我县食品市场环境。